Express Phone Counseling
Our Express Phone Counseling Service is a 15 minute phone meeting with a counselor.
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在咨询过程中,咨询师可以帮助你回答一些快速的问题,比如:
- Course Advisement
- 转帐信息,IGETC/CSU查询
- 副学士学位和证书信息
- 在各种表格/申请方面提供简短的帮助,例如AP学分,减少课程负担, Concurrent Enrollment, Repeats, etc.
- Important Enrollment Deadlines
- Prerequisite clearances. 如果您使用的是非pcc成绩单,请将您的 unofficial record to counseling@thedairyking.com and note your PCC ID# and name in the subject line. 在你预约之前做这些,这样你的顾问就能接触到你的 unofficial transcripts (当从你的大学门户网站打印时,将你的打印机更改为PDF以保存为PDF文件 电子副本或扫描你的非官方成绩单PDF). Don't want to wait? 你 can also use our online form for Prerequisite clearances.
- 澄清学院的政策和程序
- 太阳城集团官方网址导航校园支持资源和/或项目的信息
- 简易教育计划(只供注册之用)
-
Graduation Petitions & PCC Complete (No non-PCC transcripts)
Express Phone Counseling is NOT for:
在快速电话咨询期间,如果您有问题需要更多 15 minutes, you 会被转介到咨询预约吗. Examples of these are:
- Transcript evaluations of non-PCC credits
- Comprehensive educational plans
- 学业警告(原留校察看)和/或开除后复职
- 毕业请愿书(如果你有非pcc成绩单, Online Counseling may assist you with this request)
- Academic Renewal (Online Counseling may assist you with this request)
-
Exploration of major/career
How to Use Express Phone Counseling
快速电话咨询预约(15分钟)可在整个星期 and upon referral from the Virtual 支持 Center,你的 success coach, or from our Counseling Front Counter (L building). 按照以下步骤从上午9点到下午5点获得支持M-F(如果我们到达,可能会关闭) our capacity).
电话预约快捷服务的程序:
- 你 need access to PCC Connect.
- Do not have access? Connect with a counselor using our Online Counseling 服务 (use prospective student form option).
- OR 重新申请激活您的LancerPoint/PCC Connect帐户. 一旦您被允许,等待一夜的帐户激活,然后转到步骤2.
- Sign-in for Virtual 支持 Center (VSC)
- VSC工作人员将协助您获得15或45分钟的预约转介 on your needs.
- Check your PCC Email for referral email. 使用“书现在链接,以打开PCC Connect来安排您的预约 (zoom/video appointments are preferred)
- OR 后 你得到你的推荐,点击这里根据你的推荐类型:
*缩放/视频预约-最好在电脑或笔记本电脑上使用,但也可以使用 for voice only function on a phone. 缩放链接列在标题行中 your appointment confirmation email.
**电话预约-请在描述框中添加您的电话号码. 这 因为电话问题(打错号码等)而错过约会的选项更多.)
为您的快速电话咨询预约做好准备
- 如果你有其他大学的学分,请将你的非官方记录发邮件至 counseling@thedairyking.com 并在主题行注明你的PCC ID号和姓名. Do this before your appointment 所以你的辅导员可以看到你的非正式成绩单 (当从你的大学门户网站打印时,将你的打印机更改为PDF以保存为PDF文件 电子副本或扫描你的非官方成绩单PDF).
- 缩放/视频预约(首选增强您的预约体验):
- 您的预约缩放链接可以在咨询预约确认中找到 在安排您的预约后不久发送到您的PCC电子邮件的电子邮件(在主题行).
- 复制缩放链接并粘贴到web浏览器中. 你 will be sent to a virtual waiting 房间. 你的辅导员会让你进入虚拟会议室在你 appointment.
- 你r appointment will use audio & video. Please test these functions prior to your 预约以确保两者(或至少音频)都能正常工作.
- Phone appointments:
- 你的辅导员会按你在描述框中列出的电话号码给你打电话 (when you booked your appointment).
- 呼叫可能显示为私人号码、无来电显示或来自626号码.
- 如果是你的辅导员,请在你预约的时间接听电话 calling you.
- 如果辅导员没有联系到你,辅导员会在留言时留下语音邮件 option is available.
- If we missed you, please visit the the Virtual 支持 Center 再一次。.
- 请稍等几分钟,以防辅导员从之前的约会中迟到.
帮助预约您的快速咨询预约在PCC连接
观看如何预约在PCC连接
在预约时排除错误的提示
如果您在PCC Connect中预约时收到错误,则可能是错误 of the following reasons:
- 如果没有找到任何预约,这意味着所有的预约都被其他人预约了 学生. Please check back tomorrow. 我们发布新的预约M-F(最多2周) in advance).
- 会话过期错误,这意味着您的PCC连接会话已超时. 尝试一些
of these solutions:
- 注销并重新登录到LancerPoint以再次访问PCC Connect.
- Clear cookies in your web browser.
- 在Chrome浏览器中打开“新建隐身窗口”, log into PCC Connect 把你的约会链接粘贴到这个窗口.
- 你不能访问PCC Connect,因为你不是当前的PCC学生. 你 仍然可以通过电子邮件提交一份 online counseling inquiry (使用准学生在线咨询表格).
如果您尝试了上面的第1条和第2条,但仍然无法访问快速咨询预约 in PCC Connect, please connect with the Virtual 支持 Center,你的 success coach, or our Counseling front counter (L building) for assistance.
Already Have an Express Counseling Referral?
如果你已经从 the Virtual 支持 Center,你的 success coach,或从我们的咨询服务台,您可以在PCC Connect预约您的预约.